Aller au contenu principal
CTN Solutions

Navigation

Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données liés au site ctn-solutions.com, à la mesure consentie et aux demandes envoyées à CTN Solutions.

Consulter la notice de l’extension LBC Calibration.

1. Responsable du traitement

CTN Solutions est responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à dpo@ctn-solutions.com ou à CTN Solutions, 34 rue de Maubeuge, 75009 Paris, France.

2. Données et finalités

Demande de contact

Le formulaire demande votre nom, votre e-mail, votre situation et une description du contexte. L’entreprise, le téléphone et l’échéance sont facultatifs. Ces données servent à qualifier la demande, répondre et préparer une éventuelle relation commerciale. Elles sont transmises côté serveur à Pipedrive et accessibles aux personnes habilitées chez CTN Solutions.

Formulaires LinkedIn Lead Gen

Lorsque vous envoyez un formulaire LinkedIn Lead Gen depuis une annonce de CTN Solutions, LinkedIn Ireland Unlimited Company transmet à CTN Solutions votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre poste, votre entreprise, vos réponses aux questions du formulaire, l’annonce et la campagne d’origine ainsi que la date d’envoi. Ces données servent à répondre à votre demande, à vous envoyer le contenu demandé et à préparer une éventuelle relation commerciale.

Elles sont transmises à Pipedrive. Un brouillon de réponse est préparé dans la messagerie de CTN Solutions (Google Workspace) et relu par une personne avant tout envoi. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise.

Prévention des abus

L’adresse IP transmise par l’infrastructure est utilisée en mémoire pour limiter les tentatives répétées pendant une fenêtre de dix minutes. Elle n’est pas ajoutée au dossier Pipedrive ni envoyée aux outils de mesure par le code du formulaire.

Mesure d’audience et publicité

CookieYes recueille et conserve vos choix. Google Tag Manager charge le gestionnaire de consentement sous un état refusé par défaut ; les balises statistiques ou marketing ne sont activées qu’après le choix correspondant. Avec votre consentement statistique, Google Analytics mesure les parcours agrégés et Microsoft Clarity peut produire des cartes de chaleur et des enregistrements de session destinés à comprendre l’usage des pages ; les champs de formulaire et textes saisis sont masqués. Les événements applicatifs ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni entreprise, ni téléphone, ni texte du formulaire.

Avec votre consentement à la catégorie « Publicité », la balise LinkedIn Insight Tag de LinkedIn Ireland Unlimited Company mesure l’audience des campagnes de CTN Solutions sur LinkedIn et permet de constituer des audiences de reciblage publicitaire à partir des pages consultées. Elle ne reçoit ni donnée de formulaire ni événement de conversion. Elle peut déposer ou lire les cookies li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory et AnalyticsSyncHistory.

Diagnostic technique

Sentry peut recevoir des données techniques nécessaires à la détection et à la correction d’erreurs. CTN Solutions n’active pas d’enregistrement de session et n’envoie pas volontairement le contenu du formulaire à Sentry.

3. Bases légales

Le traitement d’une demande de contact repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Il en va de même pour une demande envoyée depuis un formulaire LinkedIn Lead Gen. La prévention des abus et le diagnostic technique reposent sur l’intérêt légitime de CTN Solutions à protéger et maintenir le site. Les finalités statistiques et marketing reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Durées de conservation

  • Les données d’un prospect sont conservées au plus trois ans après leur collecte ou le dernier contact actif, sauf obligation légale ou nécessité liée à un litige.
  • Les données reçues par un formulaire LinkedIn Lead Gen suivent la même durée que celles d’un prospect. Les identifiants techniques de ce traitement, conservés douze mois chez Amazon Web Services, et ses journaux techniques, conservés trente jours, ne contiennent ni nom ni e-mail.
  • Les compteurs d’abus en mémoire expirent après dix minutes ; l’infrastructure d’hébergement peut appliquer ses propres durées de journaux techniques.
  • Les événements de mesure et le consentement suivent les durées configurées dans CookieYes, Google Tag Manager et les outils associés.
  • Les erreurs techniques sont conservées pendant la durée nécessaire à leur diagnostic, selon la configuration du projet Sentry.

5. Destinataires et transferts

Les destinataires sont CTN Solutions et, selon la finalité, ses prestataires d’hébergement, Pipedrive, CookieYes, Google, Microsoft Clarity, LinkedIn et Sentry.

Pour les formulaires LinkedIn Lead Gen, les données proviennent de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Elles sont traitées par Amazon Web Services EMEA SARL dans la région eu-west-3 (Paris), sans stockage des données de contact. Les autres destinataires de ce traitement sont Pipedrive, Google (messagerie Google Workspace), Slack (notification interne, sans e-mail ni nom) et Lemlist (vérification qu’aucune séquence d’e-mails n’est déjà en cours pour ce contact).

Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les mécanismes de transfert applicables dépendent du service, de sa configuration et du contrat fournisseur ; des précisions peuvent être demandées à dpo@ctn-solutions.com.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs.

Adressez votre demande à dpo@ctn-solutions.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si elle est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers. Vous pouvez également saisir la CNIL sur www.cnil.fr.

7. Gérer les cookies

Le bouton « Gérer mes cookies » du pied de page permet de revoir ou retirer vos choix dans CookieYes. Vous pouvez également régler votre navigateur, sans que cela remplace le choix proposé sur le site pour les finalités concernées.

Dernière révision de cette politique : 18 octobre 2026.

Extension LBC — Calibration en lecture seule

Notice du 26 octobre 2026 pour la version 0.1.1.

Contact pour cette extension : corentin@ctn-solutions.com.

L’extension sert à lire et filtrer les missions accessibles au compte fournisseur LittleBig Connection connecté dans Chrome. Elle n’envoie aucune candidature et n’écrit rien dans un CRM. Elle n’intègre pas de télémétrie publicitaire.

Le pont de session lit le jeton d’accès de la session LBC existante sur le seul hôte www.littlebigconnection.com. Le jeton est conservé dans le stockage de session de l’extension, pas dans les paramètres synchronisés. Il sert uniquement aux lectures authentifiées sur cet hôte. L’extension ne demande pas le mot de passe du compte et ne renouvelle pas la session hors du portail.

La lecture du compte fournisseur reçoit une réponse de profil, notamment l’identifiant de société et les types de société et de compte. Ces informations sont traitées en mémoire pour vérifier le contexte fournisseur. Cette réponse fournit aussi un jeton CSRF, conservé en mémoire pendant la lecture et envoyé uniquement à LBC avec la recherche de missions. Ni ce jeton ni la réponse de profil complète ne sont enregistrés dans les résultats ou les réglages synchronisés.

L’extension recherche les onglets de l’hôte LBC pour obtenir la session et utilise les URLs LBC nécessaires aux lectures et aux liens des missions. Elle ne lit pas l’historique général de navigation. Les références, titres, sociétés non confidentielles, tarifs de mission, durées, villes, modalités de télétravail et liens retenus servent à la calibration. La ville désigne le lieu de la mission, pas la position de l’utilisateur : aucune géolocalisation de l’appareil n’est demandée.

Les filtres et réglages sont conservés dans chrome.storage.sync et peuvent suivre le profil Chrome via la synchronisation Google. Les résultats retenus et les dix derniers rapports sont conservés localement dans Chrome. Ces rapports contiennent les heures de lecture, les compteurs de traitement, l’état de couverture partielle et les erreurs nécessaires au diagnostic. Ils ne constituent pas un suivi publicitaire des clics ou de la frappe clavier. La liste retenue est remplacée après une lecture réussie. Le CSV facultatif est téléchargé localement à la demande de l’utilisateur, qui maîtrise ensuite sa diffusion. Aucun export automatique de ces missions vers CTN, AWS ou Pipedrive n’est prévu.

storage permet ces réglages et résultats ; alarms permet une cadence facultative, désactivée par défaut. L’accès à l’hôte LBC permet le pont de session et les lectures. Une lecture manuelle utilise le compte fournisseur puis une seule réponse de recherche ; elle ne garantit pas une couverture exhaustive.

Désactiver la cadence arrête les lectures périodiques. Désactiver l’extension arrête son exécution. Pour supprimer les données de l’extension, utiliser les contrôles Chrome appropriés ou la désinstaller ; les CSV déjà téléchargés doivent être supprimés séparément. Dans un profil géré, demander au responsable CTN le retrait d’une extension installée par une règle d’organisation.